Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Textildruck Deniz
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen, die wir im Bereich Textildruck und Stickerei erbringen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn wir diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben. Durch die Auftragserteilung erkennt der Auftraggeber diese AGB an.
§ 2 Vertragsschluss und Auftragserteilung
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
§ 3 Druck- und Stickfreigabe
Vor Beginn der Produktion erhalten Sie von uns einen digitalen Proof (Druckfreigabe bzw. Stickdatei-Freigabe) zur Prüfung und Genehmigung.
Mit Ihrer Freigabe bestätigen Sie, dass:
• Motiv, Schrift, Farben, Positionierung und Größen Ihren Vorstellungen entsprechen,
• alle Angaben inhaltlich korrekt sind,
• die Datei produktionsreif ist.
Nach erfolgter Freigabe sind Änderungen am Auftrag nicht mehr möglich, ohne dass hierfür zusätzliche Kosten entstehen. Jede Änderung nach Freigabe – ob an Motiv, Text, Farbe oder Menge – wird als neuer Arbeitsauftrag behandelt und separat berechnet. Dies gilt auch dann, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat, aber die Freigabe bereits erteilt wurde.
Wir haften nicht für Fehler, die trotz Freigabe durch den Auftraggeber entstanden sind.
§ 4 Kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht bei personalisierten Waren
Da alle von uns hergestellten Produkte individuell angefertigt und personalisiert sind (bedruckte oder bestickte Textilien nach Kundenvorgabe), sind sie vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausdrücklich ausgenommen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Eine Rücknahme oder ein Umtausch personalisierter Ware ist daher grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen gelten ausschließlich bei nachgewiesenen Produktions- oder Materialfehlern, die wir zu vertreten haben.
Bei berechtigten Mängelrügen bieten wir nach eigenem Ermessen Nachbesserung oder Neulieferung an. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenkosten unser Eigentum (Vorbehaltsgut). Eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder anderweitige Verfügung über die Vorbehaltsware ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzufordern. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, sofern wir dies nicht ausdrücklich erklären.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Auftraggeber ohne weitere Mahnung in Verzug. Es werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet. Wir behalten uns vor, bei Zahlungsverzug die Lieferung weiterer Aufträge bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten.
Bei Aufträgen ab einem bestimmten Auftragswert oder bei Erstkunden können wir eine Vorauszahlung oder Anzahlung verlangen.
§ 7 Lieferung und Lieferzeiten
Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart. Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt, Materialengpässe oder sonstige unverschuldete Umstände berechtigten uns zur angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Mit Übergabe der Ware an ein Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Auftraggeber über.
§ 8 Mängelrüge und Gewährleistung
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu rügen. Versteckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich anzuzeigen. Bei berechtigten und rechtzeitigen Mängelrügen leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
§ 9 Druckvorlagen und Urheberrecht
Der Auftraggeber versichert, dass er über alle notwendigen Rechte an den bereitgestellten Druckvorlagen, Logos, Bildern und Texten verfügt und stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Urheberrechten oder sonstigen Schutzrechten entstehen.
§ 10 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 11 Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens.